BaFin - Navigation & Service

Springe direkt zu:

Stand:geändert am 25.03.2020 | Thema BaFin Kontakt zur BaFin

Inhalt

Je nach Anliegen bietet die BaFin verschiedene Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme.

Telefon-, Faxnummer und E-Mail-Adresse

Fon: 0228 / 4108 - 0
Fax: 0228 / 4108 - 1550
E-Mail:
[email protected] (Bonn)
[email protected] (Frankfurt)
Bitte beachten Sie, dass nur Anlagen bis zu einer maximalen Größe von 14 MB erlaubt sind. Passwort geschützte sowie zip-Dateien werden nicht akzeptiert. Beachten Sie hierzu auch den Hinweis zur gesicherten und schriftformersetzenden E-Mail-Kommunikation.

Das Verbrauchertelefon erreichen Sie montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr unter 0 800 2 100 500 sowie unter +49 (0) 228 299 70 299 (für Anrufe aus dem Ausland).

Postanschrift

Standort Bonn

Standort Frankfurt

Kontaktmöglichkeiten für

Medienvertreterinnen und -vertreter

Verbraucheranfragen und -beschwerden

Verbraucherinnen und Verbraucher können sich bei der BaFin über beaufsichtigte Unternehmen beschweren. Zudem hilft das Verbrauchertelefon bei Fragen zu beaufsichtigten Unternehmen, zum Verbraucherschutz im Finanzbereich oder bei geplanten Beschwerden über von der BaFin beaufsichtigte Institute.

Ihre Beschwerde können Sie über ein Online-Formular bei der BaFin einreichen.

Beachten Sie bitte auch unsere Informationen für Verbraucher, wenn Sie eine Beschwerde planen.

Das Verbrauchertelefon erreichen Sie montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr unter 0800 2 100 500 sowie unter +49 (0) 228 299 70 299 (für Anrufe aus dem Ausland).

Darüber hinaus können Sie sich bei sonstigen Fragen zu aufsichtlichen Themen auch über das allgemeine Kontaktformular an die BaFin wenden.

Fragen zur Erlaubnispflicht

Ausländische Unternehmen und Emittenten von Wertpapieren

Fragen rund um DORA

Sollten Sie Fragen rund um das Thema DORA haben, senden Sie uns gerne eine E-Mail an [email protected].

Sonstige Fragen zu aufsichtlichen Themen

Hinweisgeberinnen und Hinweisgeber

Marktteilnehmerinnen und Marktteilnehmer

Bewerberinnen und Bewerber

Fragen oder Probleme bezüglich der BaFin-Website

Hinweis:Gesicherte und schriftformersetzende E-Mail-Kommunikation

Zusätzlich zu den zuvor benannten Kontaktmöglichkeiten bietet die BaFin an, vertrauliche Inhalte über verschlüsselte E-Mails zu versenden.

Eine im Sinne des § 3a Absatz 2 VwVfG rechtswirksame Übermittlung schriftformersetzender elektronischer Dokumente muss über die von der BaFin zur Verfügung gestellten Kommunikationsadressen erfolgen.

Dienstsitze und Wegbeschreibungen

Die BaFin hat mehrere Dienstsitze an den Standorten Bonn und Frankfurt am Main.

Adressen aller Dienstsitze und Wegbeschreibungen

Fanden Sie den Beitrag hilfreich?

Wir freuen uns über Ihr Feedback

Es hilft uns, die Webseite kontinuierlich zu verbessern und aktuell zu halten. Bei Fragen, für deren Beantwortung wir Sie kontaktieren sollen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Hinweise auf tatsächliche oder mögliche Verstöße gegen aufsichtsrechtliche Vorschriften richten Sie bitte an unsere Hinweisgeberstelle.

Wir freuen uns über Ihr Feedback